UX/UI-дизайн: не про красоту, а про понимание

Честно? Большинство клиентов, когда слышат слова «UX» и «UI», сразу теряются. Кто-то думает, что это просто красивая картинка. Кто-то — что это модная приблуда. А для меня — это основа всего. Потому что, если интерфейс неудобный, клиент уходит. Без шансов.

Я уже больше 15 лет в веб-дизайне. Работал с лендингами, магазинами, сложными порталами. И с каждым новым проектом убеждаюсь: неважно, насколько у вас крутой продукт — если пользователь не может им воспользоваться легко и быстро, считайте, что продукта нет.

Когда ко мне приходит клиент и говорит: «Нам нужен современный сайт. Хотим дорого-богато» — я первым делом не рисую, а спрашиваю: А кто ваш пользователь? Как он думает? С какого устройства он заходит? Что его бесит?

Вот это — и есть UX. Это не про кнопочки и шрифты, это про ощущения человека от взаимодействия с вашим продуктом. Если сайт «цепляет» визуально, но на нем ничего не найти — смысла в нем ноль.

UI — это следующий шаг. То, что человек видит глазами. Стиль, цвет, сетка, иконки. Но всё это — не просто чтобы «было красиво», а чтобы не мешать, а помогать. Подсветить важное, направить взгляд, сделать всё «на автомате».

Если говорить честно, заказать UX/UI-дизайн сегодня — это как поставить нормальную входную дверь в магазин. Не просто красивую, а такую, которую удобно открыть, не думая, и не уйти в соседний. Я работал с разными проектами: кто-то делал редизайн магазина с нуля, кто-то — мобильное приложение для внутреннего отдела. И знаете, что объединяет хорошие кейсы? Там всегда было внимание к мелочам. Не шаблонное «делайте, как у конкурентов», а понимание, что этот проект — про своих пользователей.

Часто спрашивают: а сколько стоит разработка UX/UI-дизайна? Всё зависит. Простой лендинг без сложной логики может уложиться в 50–60 тысяч. Если речь о личном кабинете, или интерфейсе приложения с множеством сценариев — там уже другие цифры. Но самое главное — не цена сама по себе, а то, сколько вы теряете, если не вкладываетесь в интерфейс. Уж слишком много сайтов, где «всё есть, но никто не покупает».

Работая над интерфейсом, я часто ставлю себя на место человека, который впервые попал на страницу. Смотрю — удобно ли, понятно ли. Видит ли он кнопку. Не раздражает ли его лишний слайдер. И если сам не могу найти нужное за 5 секунд — значит, надо переделывать.

Если вы дошли до этого места — скорее всего, вам действительно важен результат, а не просто «сайт для галочки». Тогда давайте обсудим ваш проект. Посмотрим, что можно улучшить, с чего начать.

P.S. UX/UI — это не тренд, это необходимость. И чем раньше вы это поймёте, тем быстрее ваш сайт начнёт работать на вас.